Blog

Кроме того, это приложение будет иметь другие полезные функции. Юзабилити-тестирование помогает оценить сайт с точки зрения удобства для пользователей. Насколько легко посетителям пользоваться сайтом, сделать заказ, подписаться на новости, найти нужную информацию. Для ответственных проектов рекомендуется проводить такое тестирование с репрезентативной выборкой реальных потенциальных клиентов. Есть опыт тестирования веб-сайтов, мобильных приложений, игр. При этом, необходимо минимизировать затраты на внедрение нововведений, следить за их реальной эффективностью, и заботиться о прибыли своего бизнеса.

Это основоположные моменты UX анализа. Но каждый отдельный проект требует индивидуального подхода. Переходя по ссылке, пользователь должен попадать на настоящий ресурс, для чего при тестировании используются определенные инструменты. Совокупность видов тестирования поможет сделать продукт эффективным, полностью соответствующим требованиям заказчика.

Что вам нужно знать о юзабилити?

Кроме того, так можно нарастить «хвост» из НЧ запросов и увеличить трафик из поисковых систем. Анализ юзабилити продающих качеств сайта. Цена такой проверки оправдана — можно получить инфу о том, как работают целевые кнопки (призывы к действию). Для того, чтобы визуально оценить — насколько важен тот или иной элемент веб-страницы, не нужно каких-то особых знаний по настройке этих отчетов.

Тестируется скорость загрузки ресурса, корректное отображение всех страниц. Можно понять, насколько легко посетитель найдет нужную информацию. В противном случае пользователь может открыть сторонний сайт, созданный более корректно и эффективно. Современные люди очень динамичны и, буквально за несколько секунд, могут определить, будет ли полезна предоставленная информация. Поэтому юзабилити — не выдумка консалтинговых компаний, а вполне реальная сфера современного интернет-маркетинга.

Согласно Якобу Нильсену, человек согласен ждать загрузки страницы всего 3 секунды. Если каждая ваша страница загружается гораздо дольше, посетителям быстро надоест ждать — быстрее уйти к конкурентам, где страницы грузятся по щелчку пальцев. Какие же элементы сайта важно анализировать и как их улучшить?

Usability Hub

Если страниц на сайте много, есть “хлебные крошки”, которые помогают быстро попасть в нужный раздел. Упрощая поиск товара, вы помогаете пользователю быстрее оформить заказ и тем самым повышаете конверсию. Например, компания Waterfilters.net, добавив опцию поиска по сайту, увеличила конверсию на 11%. Комфортно ли пользователям находиться на сайте, насколько просто им выбрать продукт или оформить заказ. А точнее — по тому, как выглядит ваш сайт и насколько он удобен для пользователей. И порой даже небольшие улучшения юзабилити способны весомо повысить доход.

Сопоставив план тестирования и предварительный опросник, вы сможете правильно выбрать потенциальных кандидатов для исследования. Например, вы работаете над финансовым продуктом и планируете изучить деятельность брокера в рамках создания CLO бизнеса на американском рынке. В данном случае нужно понять алгоритмы взаимодействия инвест-банкира с другими финансовыми ролями. Если вы проводите тестирование один, лучше всего проводить не более трех тестирований в день с максимальной продолжительностью сеанса 1,5 часа. Если же тестирование выходит за рамки указанного времени, разбейте его на две части. Стоит заранее прогнать выполнение сценариев на пробной аудитории, чтобы удостовериться в актуальности тайминга сессии и понимании пользователем всех инструкций.

В данной роли могут выступить продакт-оунер, эксперты предметной области или проектировщики интерфейса. Не стоит забывать, что задачи для качественных и количественных юзабилити тестирование методов разные. Давайте рассмотрим примеры задач для каждого из них. Не пытайтесь выявить все проблемы юзабилити в большом продукте сразу.

Проверка работы мобильной версии сайта

Искусственные попытки взлома аккаунтов. Вся информация об этом должна сохраняться отдельным файлом, чтобы админ имел возможность оценить информацию. Для тестирования этого направления необходимо, чтобы на сайт пытались войти в свои личные кабинеты сразу несколько пользователей. В этом случае оценивается работа ресурса при увеличенных нагрузках. Здесь проверяется работа сайта с учетом использования различных баз данных.

Если быстрота загрузки дольше 4 сек, вы теряете более 40% вероятных клиентов. Существует мнение, что проводить юзабилити-тест полезнее даже не на своём сайте, а на сайте конкурента, причём делать всё это в процессе разработки странички. Как говорится, умный учится на чужих ошибках. На самом деле, и на своих тоже стоит учиться.

• Найти «золотую середину» поможет анализ юзабилити сайта.
• Это слово можно произносить вечно, т.к.
• Постарайтесь избегать в оформлении пестрящих баннеров, «вырвиглазных» цветов.
• Давайте поговорим о вероятности возникновения ошибки у пользователя.
• В идеале вам необходимо собрать фокус-группу, которая объективно оценит качество и удобство сайтов конкурентов.
• Итак, я пришла к выводу, что хочу быть UX/UI-дизайнером.

Мало дизайнеров есть способных создать качественный продукт без предварительной проверки и испытаний. Однако не стоит забывать, что, решая проблемы, вы снова столкнетесь с необходимостью их протестировать. Но такой подход позволит убедиться на практике, сработало ваше решение или нет.

Эффективное продвижение сайтов: по каким критериям оценивать?

А то есть один экран выполняет одно действие. С одной стороны это дает вам больше места так как нет браузерной навигации, нет необходимости в «хлебных крошках», а с другой стороны нет привычных паттернов. При этом очень важно, чтобы таких конверсионных элементов было не слишком много. Иначе они будут вызывать лишь раздражение, и пользователи просто уйдут с сайта.

Определение уровня безопасности сайта

Таким образом, тестер определит степень эффективности применяемого продукта. Даже в случае, если большинство удовлетворено его работой, это не признак проверки юзабилити. Это лишь значит, что большая часть анкетированных юзеров, думают, дивайс работает нормально, но данных не достаточно для продуктивного использования интерфейса. Многие вышеупомянутые методы тестирования работы ресурса предполагали и проверку работы мобильного приложения. Но, с учетом того, что многие пользователи сейчас предпочитают просматривать сайты именно с мобильных устройств, крайне важна их корректная адаптивность.

Каким образом удобность сайта влияет на продажи?

Последнее больше подходит для определения целевого рынка, ведь маркетологу останется только проанализировать полученные данные. В случае с пользовательским тестированием дизайнеру необходимо видеть все конверсионные действия пользователя с интерфейсом. Анализ юзабилити сайта – это комплекс действий, который позволяет понять, удобно или нет посетителям пользоваться ресурсом. Он помогает выявить причины, почему люди могут покинуть страницу, не достигнув поставленной цели, например, не оформив заказ. Не нативная и непродуманная навигация одна из главных проблем юзабилити мобильных приложений. Навигация должна быть интуитивной и понятной даже при первом касании, чтобы пользователь четко понимал, куда ему кликать, где искать и что делать для достижения своей цели.

Именно поэтому так важно провести качественное тестирование сайта, прежде, чем он пойдет в продакшн. Реклама, контент-маркетинг, многоэтапные воронки… Какими бы средствами вы не привлекали клиента, рано или поздно он остается один на один с вашим https://deveducation.com/ веб-ресурсом. И в этом момент юзабилити сайта определяет, оформит он заказ или закроет страницу. Но по старым обстоятельствам, меня было сложно найти. То есть, Google maps меня почему-то плохо видел и меня было очень сложно найти в поиске.